求人担当 丸メガネ日記

名言

どうも、丸メガネです

今日のお題ですが
初心者必見!誰でも出来る
接客術を教えてください!
ですねっ

お任せ下さいっ

丸メガネ、体験入店をする
女性に必ず言うのですが
プレイは出来なくていいですっ
(何もしなくていいって意味じゃないからね)

まず大事なことは
「おもてなしの心」です

お客様との対面時に

「ご指名ありがとう御座います、
●●です。宜しくお願いします」
は必ず言うこと

そしてその次が重要ポイント

【お客様に名前を聞く】
そして名前が木村だとしたら
【キムちゃんってお呼びしてもよろしいですか?】
と少し堅苦しい感じを無くして
ホテル入るまでに距離を縮めること

そして更に
バイバイするまでに名前を
何度も呼ぶ

これは徹底してやって頂きます

後はとにかく密着し
ご自身なりのおもてなしの心です

以上の内容を徹底するだけで構いません
100%、本気でやって頂ければ
お客様の心は掴めます

これは本当に大切なこと

他にも沢山ありますが
体験入店のときにお話をしますねっ

ご連絡お待ちしておりますm(__)m

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